+7 (495) 778-10-93

Правила продажи товаров в интернет-магазине РЕВАУТ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие правила (далее – Правила) регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет-магазин РЕВАУТ (дистанционный способ продажи) (далее – Интернет-магазин), определяют порядок оформления заказов, продажи, оплаты, возврата Товара.

2. Продавец осуществляет размещение на сайте www.revout.ru (Далее – сайт) информации о предлагаемых к продаже Товарах, а также иной информации, связанной с деятельностью интернет-магазина РЕВАУТ.

3. Настоящие правила являются в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) Покупателям заключить договор купли-продажи Товара. Настоящее предложение о заключении договора купли-продажи Товара действует до момента публикации Продавцом на Сайте сообщения об отмене настоящих правил или иного сообщения об отзыве настоящей публичной оферты.

4. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящих правил (публичной оферты) является оформление Покупателем Заказа Товара в порядке, установленном на Сайте. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящих правил без каких-либо дополнительных условий, изъятий, оговорок. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату товара.

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

1. Покупатель - физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на Сайте или оформление Заказа по телефону Интернет-магазина, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2. Сайт – интернет-сайт, на котором размещается интернет-магазин РЕВАУТ. Адрес Сайта: www.revout.ru (далее – Сайт).

3. Товар – товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет-магазин РЕВАУТ.

4. Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе Сайта или сообщённая Покупателем Продавцу по телефону Интернет-магазина.

ЗАКАЗ ТОВАРА

1. Информация об основных потребительских свойствах Товара указывается на Сайте.

2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем на Сайте или по телефону Интернет-магазина. Для оформления Заказа на Сайте Покупателю, впервые вошедшему на Сайт, необходимо зарегистрироваться.

3. Для приобретения Товара в Интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара. В том числе, в целях надлежащего оформления Заказа Покупатель обязуется при оформлении Заказа указывать подлинные фамилию, имя и отчество. Указание Покупателем при оформлении Заказа псевдонима, прозвища и иных аналогичных наименований вместо подлинных фамилии, имени и отчества, не допускается. Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений при регистрации и оформлении Заказа.

4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации и несет ответственность за их утрату.

5. Заказ Товара через Сайт может осуществляться круглосуточно.

6. Для повторного оформления Заказа Товара на Сайте зарегистрированному Покупателю необходимо авторизоваться в интернет-магазине путём ввода логина и пароля, указанных при регистрации.

7. Выбранный Товар необходимо положить в раздел Корзина и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе интернет-магазина.

8. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения состава Заказа.

9. Согласованный с Покупателем Заказ при наличии Товара на складе Продавца в течение 2 (двух) рабочих дней с момента полной оплаты Заказа Покупателем передается выбранной Покупателем компании, осуществляющей доставку. Срок доставки зависит от региона и способа доставки. Адрес электронной почты, а также номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа может быть использован для информирования Покупателя о готовности Товара для его передачи Покупателю.

10. Если в процессе комплектации Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует в наличии необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте или телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо полностью аннулировать Заказ.

11. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией.

ДОСТАВКА

1. Способы доставки товара:

  • доставка Почтой России;
  • доставка курьерской службой (о возможности доставки в свой населенный пункт Покупатель может узнать при оформлении Заказа).

Более подробная информация о способах доставки товаров указана в разделе Доставка на сайте Интернет-магазина.

2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса, габаритов Товара, а также региона доставки.

3. При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

4. Во избежание случаев мошенничества при вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя.

5. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.

6. Продавец информирует Покупателя о том, что Заказ, не востребованный Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) в почтовом отделении, по истечении срока, установленного действующими Правилами оказания услуг почтовой связи, будет возвращён Продавцу.

7. Невозможность передачи Товара Покупателю (или лицу, указанному в качестве получателя Заказа) по вине Покупателя (или лица, указанного в качестве получателя Заказа), в том числе вследствие нарушения Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) сроков, в течение которых Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар, будет расцениваться как отказ Покупателя от Товара. В этом случае Товар возвращается Продавцу, а Заказ считается аннулированным. В случае аннулирования в соответствии с настоящим пунктом Правил предварительно оплаченного Заказа Продавец на основании Заявления Покупателя возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, за вычетом расходов на доставку Товара Покупателю и обратно.

9. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа) на основании документа на Товары, выданного Продавцом или перевозчиком, осуществляющим доставку Заказа, под подпись Покупателя (или лица, указанного в качестве Получателя Заказа). При получении Товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве Получателя Заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) Товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности Товара Продавцом не принимаются.

10. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара.

ОПЛАТА ТОВАРА

1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.

2. Оплата осуществляется в рублях РФ в безналичной форме на основании выставленного Покупателю счета.

3. Покупатель имеет право оплатить Товар в течение 2 (двух) календарных дней с момента выставления счета. В случае отсутствия оплаты по истечении этого срока Заказ автоматически отменяется.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

1. Претензии к Товару принимаются по электронной почте.

2. Основанием для возврата Товара является письменное заявление Покупателя.

3. Возврат товара производится Покупателем по адресу г. Москва, 127106, ул. Комдива Орлова, дом 3, магазин РЕВАУТ.

4. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) дней.

5. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Нарушение целостности упаковки (в том числе запаянной целлофановой плёнки) является нарушением товарного вида Товара.

6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также Товара определенного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

7. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать:

  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на аналогичный Товар надлежащего качества;
  • расторжения договора купли-продажи.

8. При соблюдении Покупателем настоящих правил и норм действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара в случае расторжения договора купли-продажи Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар, в течение 10 (десяти) дней с момента получения от Покупателя заявления на возврат вместе с возвращаемым Товаром. Денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата. При возврате Товара надлежащего качества денежные средства, уплаченные Покупателем за доставку Товара, не возвращаются.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации и оформлении Заказа на Сайте Покупатель даёт своё согласие Продавцу на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передачу (предоставление, доступ, трансграничную передачу), блокирование, уничтожение всех своих персональных данных, переданных Продавцу, в том числе, указанных при регистрации и оформлении заказа на Сайте, с целью регистрации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине, предоставления информации о товарах/услугах и условиях их приобретения, исполнения договора купли-продажи товаров, направления рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в т.ч. по электронной почте, SMS, телефону), сбора мнения о работе Продавца. Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ. Данное согласие дается вплоть до отзыва Покупателем своего согласия на обработку его персональных данных. Согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления заявления в свободной форме по адресу электронной почты vopros@revout.ru, указав свой логин, ФИО и контактный телефон, с того же адреса электронной почты, который использовался Покупателем для регистрации на Сайте.

2. С момента регистрации на Сайте Покупатель самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных, которые можно скорректировать в Личном кабинете на сайте www.revout.ru или путём обращения к Продавцу по адресу электронной почты vopros@revout.ru, указав свой логин, ФИО и контактный телефон, с того же адреса электронной почты, который использовался Покупателем для регистрации на Сайте. В отношении оформленного Заказа изменение персональных данных Покупателя, в том числе номера мобильного телефона Покупателя, не допускается.

3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

4. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных сообщений, в т.ч. о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях, через любые каналы коммуникации (по электронной почте, SMS и/или телефону) без объяснения причин отказа.

БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ

1. Предоставляемая Покупателем персональная информация (в том числе номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на web-сервере Продавца.

2. Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует НКО "МОНЕТА" (ООО) (лицензия ЦБ РФ № 3508-К от 29 ноября 2017 года). Все операции с платёжными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи Товара в случае, предусмотренном в настоящих Правилах, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.

2. Продавцом в любое время, без предварительного уведомления Покупателя могут быть изменены условия настоящих Правил. Информация об изменении условий настоящих Правил размещается Продавцом на сайте www.revout.ru.

ДАННЫЕ О ПРОДАВЦЕ

ИП Завьялов Владимир Владимирович, г. Москва, ОГРНИП 314774622501095, тел. +7 (495) 778-10-93, email: vopros@revout.ru.